Breaking News

UPTB Samsat Palembang I Singkirkan Ratusan Pesaingnya, Raih Predikat "Pelayanan Prima"


Palembang, Figurnews.com,-

Unit Pelayanan Teknis Badan (UPTB) Samsat Palembang 1 telah mengharumkan nama Provinsi Sumatera Selatan dengan meraih predikat "pelayanan Prima" dari kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) setelah menyingkirkan ratusan pesaingnya.

Kepala Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sumsel Neng Muhaiba mengucapkan rasa syukur atas kerja keras dari UPTB Samsat Palembang I sehingga tahun ini masuk nominasi pelayanan terbaik.

"Di tahun ini kita masuk nominasi untuk kategori pelayanan prima, berarti setiap tahun ada peningkatan itu upaya pemerintah provinsi sumatera selatan. siapa pelaksananya yaitu rekan rekan kita di UPTB Palembang ,"katanya saat Press Release di kantor Bapenda Provinsi Sumatera Selatan,Kamis (10/03/2022).

Kemudian lanjut dia, Kategori Pelayanan Prima tidak serta Merta langsung didapatkan, akan tetapi tentu ada tahapannya mulai dari kategori B sampai mendapatkan Pelayanan Prima (A+). "Kemungkinan besar insha Allah kita akan mendapatkan kategori pelayanan prima dari B ke B+ A- ke A+,"ucapnya

Ia juga mengingatkan agar Rekan dari UPTD tidak langsung puas dalam hal ini, harus terus memiliki dombrakan terutama dalam melayani masyarakat kota Palembang.

"Apakah stop sampai disini, tidak juga pelayanan itu selalu memenuhi inovasi Sekarang pelayanan prima memenuhi kriteria kemungkinan menurut penilaian, sekarang tahun depan sudah ada lagi yang perlu di tingkatkan lagi dan kita akan selalu melakukan inovasi untuk pelayanan prima ini," Tegasnya

Ditempat yang sama Kepala UPTB Samsat Palembang 1 Firnaz Lustian SH., M.H. mengatakan bahwa Predikat yang diraih saat atas kerja keras bersama dan dukungan dari Pemerintah provinsi Sumsel.

"Terwujudnya semua ini berkat koordinasi komunikasi hubungan moril serta materil dari gubernur provinsi sumatera selatan terutama dari sekretaris provinsi sumatera selatan serta kepala badan pendapatan provinsi sumatera selatan dan juga berkat dukungan dari seluruh pegawai staf yang ada di UPTB Palembang 1,"ungkapnya

Ia berharap agar Penghargaan yang diterima oleh UPTB Samsat Palembang I menjadi penyemangat semuanya, dan terus meningkatkan pelayanan yang lebih baik lagi.

"Mudah - mudahan ini akan menjadi motivasi kita semua untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan ke pada masyarakat pada umumnya dan bagi wajib pajak pada khususnya. "Saya menekankan kepada staf juga bahwa ini bukan merupakan hasil akhir yang kita dapatkan, akan tetapi ini merupakan awal supaya kita lebih meningkatkan pelayanan, membuat lebih baik lagi dari sebelumnya" harapnya

Menurutnya Yani Rohayani, S.E, ak., M.M, Kasi Pendataan dan Penagihan ini lah deretan yang menjadikan Samsat Palembang I meraih Predikat Pelayanan Prima

"Ada beberapa hal yang mereka nilai dari kita yaitu administrasi, dan sarana prasarana, Baner syarat pelayanan, dan juga pelayanan yang rentan misalnya seperti lansia, wanita hamil dan juga Disabilitas,"jelasnya

Tak tanggung-tanggung kata Yani, Pihaknya bahkan mempekerjakan orang untuk melayani lansia dan Disabilitas. "Untuk pelayanan disabilitas ini ada tempat khusus nya,ruang anak-anak bermain, ruang ibu menyusui tidak sampai di situ kita juga ada pegawai khusus disabilitas,"ungkapnya.

Turut mendampingi Kepala UPTB Samsat Palembang I Ardianzah, S.E.,M.M, Kasi Penetapan, Pembukuan dan Pelaporan, Hj. Eda Namayanti, S.sos., M.Si., Kassub Bagian Tata Usaha. (Fera)



Tidak ada komentar

PT. Figur Anugrah Media Mengucapkan: Selamat datang di www.Figurnews.com, Terima kasih telah berkunjung.. Semoga anda senang! Tertanda Pemred: Yuamran Andre